7月23日—25日，第十四屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì)在湖北武漢舉行。來自國內(nèi)的服務(wù)外包企業(yè)攜最新產(chǎn)品亮相展會(huì)，集中展示我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向高附加值領(lǐng)域升級(jí)的成果。本屆博覽會(huì)吸引30余國國際發(fā)包商參與，人工智能、數(shù)字技術(shù)、綠色低碳等前沿領(lǐng)域的企業(yè)占比超60%，展現(xiàn)了中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向高附加值領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

　　該博覽會(huì)由商務(wù)部管理、中國國際投資促進(jìn)會(huì)主辦。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了十大數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)、十大服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)等榜單，還舉辦了中國國際數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包展，以及160多場(chǎng)“一對(duì)一”服務(wù)外包項(xiàng)目推介及對(duì)接洽談，吸引了來自美國、英國、法國等約30個(gè)國家和地區(qū)的國際發(fā)包商和行業(yè)機(jī)構(gòu)參加。

　　據(jù)介紹，2006年至2024年，我國服務(wù)外包規(guī)模從13.8億美元增至3138億美元（約2.22萬億人民幣），18年增長227倍；離岸服務(wù)外包規(guī)模從13.84億美元提升至1643億美元，年均增長率達(dá)30.4%；我國服務(wù)外包主體從500多家擴(kuò)展至86301家，增長了約172倍；我國服務(wù)外包從業(yè)人員由不足6萬人猛增至1696.5萬人，增長了約282倍。我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)信息技術(shù)外包向高附加值領(lǐng)域擴(kuò)展，多元化國際市場(chǎng)格局正在形成。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年，全年承接服務(wù)外包合同額達(dá)30535億元（約4351億美元），執(zhí)行額22197億元（約3138億美元），同比分別增長6.5%和13.3%。其中，離岸服務(wù)外包仍是增長的重點(diǎn)，合同額15737億元（約2238億美元），執(zhí)行額11626億元（約1643億美元），同比分別增長5.8%和11.8%。

　　中國服務(wù)外包不僅產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在持續(xù)優(yōu)化?！吨袊鴶?shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告（2025年）》顯示，2024年，中國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為4657億元、1858億元和5111億元，同比分別增長12.1%、79%和13.0%。其中，KPO以5111億元的執(zhí)行額和13.0%的增速繼續(xù)領(lǐng)跑，凸顯我國服務(wù)外包向高附加值領(lǐng)域轉(zhuǎn)型成效；信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)同比增長17.3%，數(shù)字技術(shù)賦能效應(yīng)顯著。

　　中國國際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長房愛卿指出：“我國服務(wù)外包已從傳統(tǒng)IT服務(wù)向研發(fā)設(shè)計(jì)、整體解決方案延伸，成為形成新質(zhì)生產(chǎn)力的重要力量?！蹦壳?，中國服務(wù)外包已與全球200多個(gè)國家和地區(qū)建立了合作關(guān)系，形成了多元化的國際市場(chǎng)格局。

　　作為主辦城市的武漢也交出了亮眼成績單。作為首批中國服務(wù)外包示范城市，2024年，武漢服務(wù)外包執(zhí)行額首次突破500億元，今年上半年服務(wù)外包執(zhí)行額增長10.3%。尤其是高附加值領(lǐng)域增長迅猛，業(yè)務(wù)流程外包和知識(shí)流程外包分別增長20.3%、60%，地理遙感、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)等細(xì)分領(lǐng)域增速均超50%?！拔錆h擁有92所高校、135萬在校大學(xué)生，86%的服務(wù)外包從業(yè)人員具備大學(xué)學(xué)歷，這是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心優(yōu)勢(shì)?！蔽錆h市副市長李湛在致辭中表示。

　　中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新和開放合作，正成為穩(wěn)定全球供應(yīng)鏈的重要力量。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，這個(gè)2萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)將為貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)能。