第十四屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“服博會(huì)”)23日在武漢開幕。中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)房愛卿表示，數(shù)字服務(wù)與服務(wù)外包從傳統(tǒng)勞動(dòng)密集模式轉(zhuǎn)型升級(jí)為以人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。

　　房愛卿介紹，經(jīng)過近20年發(fā)展，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)勢(shì)如破竹。2006年至2024年，中國(guó)服務(wù)外包規(guī)模從13.8億美元增至3138億美元，增長(zhǎng)了227倍；離岸服務(wù)外包規(guī)模從13.84億美元提升至1643億美元，年均增長(zhǎng)率達(dá)30.4%；中國(guó)服務(wù)外包主體從500多家擴(kuò)展至86301家，增長(zhǎng)了171.6倍；中國(guó)服務(wù)外包從業(yè)人員由不足6萬人猛增至1696.5萬人，增長(zhǎng)了281.7倍。

　　從產(chǎn)業(yè)演進(jìn)看，中國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域從基礎(chǔ)信息技術(shù)外包，擴(kuò)展到涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、金融分析、醫(yī)藥研發(fā)等高附加值領(lǐng)域。

　　此外，中國(guó)服務(wù)外包國(guó)際業(yè)務(wù)也保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升。目前，中國(guó)服務(wù)外包已與全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了合作關(guān)系。傳統(tǒng)核心市場(chǎng)美國(guó)、中國(guó)香港和歐盟穩(wěn)定增長(zhǎng)；《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)市場(chǎng)快速崛起，成為中國(guó)服務(wù)外包增長(zhǎng)的新引擎。

　　中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院研究員張燕生認(rèn)為，中國(guó)發(fā)展服務(wù)外包首先要提高對(duì)外開放水平，如城市國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化、人才國(guó)際化等；二要把握“人工智能+”發(fā)展機(jī)遇，新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在推動(dòng)服務(wù)外包迅猛發(fā)展；三要深化戰(zhàn)略互信，推動(dòng)全方位國(guó)際合作。

　　今年服博會(huì)吸引了約30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際發(fā)包商和行業(yè)機(jī)構(gòu)參加。參展企業(yè)中，人工智能、數(shù)字技術(shù)、綠色低碳等前沿領(lǐng)域企業(yè)占比超60%。