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統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2025年1-5月我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

  2025年1-5月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額6405.3億元人民幣(幣種下同),同比下降2.4%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3657.1億元,同比增長8%。(以美元計(jì),1-5月承接服務(wù)外包執(zhí)行額894.4億美元,同比下降4.8%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額510.4億美元,同比增長5.4%。)

  從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1516.9億元、715.1億元和1425.1億元,同比分別增長4.3%、26.2%和4.5%。其中,業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)和維修維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快,執(zhí)行額分別為444.8億元和236.6億元,同比分別增長20.7%和46.5%。

  從區(qū)域分布看,全國37個(gè)服務(wù)外包示范城市合計(jì)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3247.2億元,同比增長8.8%,占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的88.8%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1908.4億元,同比增長6.2%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額396億元,同比增長14.3%。

  從國際市場看,我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為美國、中國香港、新加坡,執(zhí)行額分別為694億元、675.6億元和515.7億元,同比分別增長2.6%、0.7%和50.4%,合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的51.6%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)1125.9億元,同比增長24%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)1230.1億元,同比增長24.7%。

  從企業(yè)性質(zhì)看,內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1926.7億元,同比增長8.1%,占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的52.7%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1730.4億元,同比增長7.9%,占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的47.3%。

  從吸納就業(yè)看,截至2025年5月底,我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1720.5萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷1127.6萬人,占65.5%。1-5月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員24萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷16.8萬人,占70%。