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統(tǒng)計數(shù)據(jù)

國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)

商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2025年1-10月我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

  2025年1-10月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額13551.7億元人民幣(幣種下同),同比(下同)下降0.7%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額7853.6億元,增長3%。以美元計,1-10月承接服務(wù)外包執(zhí)行額1891.4億美元,下降2.3%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1095.9億美元,增長1.4%。

  從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額3267億元,增長1.9%;承接離岸業(yè)務(wù)流程外包(BPO)執(zhí)行額1421.5億元,增長18.4%;承接離岸知識流程外包(KPO)執(zhí)行額3165.1億元,下降1.7%。其中,業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)和維修維護(hù)服務(wù)增長較快,執(zhí)行額分別為857.3億元、499.7億元,分別增長13.3%、32.5%。

  從區(qū)域分布看,全國37個服務(wù)外包示范城市合計承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額6910.2億元,增長4.2%,占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的88%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額4120億元,下降1.8%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額794億元,增長3.9%。

  從國際市場看,我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟,執(zhí)行額分別為1591.1億元、1324.4億元、964億元,合計占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的49.4%。承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計2267.3億元,增長10.5%。承接共建“一帶一路”國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計2667.8億元,增長12.5%。

  從企業(yè)性質(zhì)看,內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)分別承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額4417.8億、3435.8億元,分別下降1.5%、增長9.3%,分別占全國的56.3%、43.7%。

  從吸納就業(yè)看,截至10月底,我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1736.4萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷1138.9萬人,占65.6%。1-10月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員39.8萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷28.2萬人,占70.9%。